近日，省政府办公厅下发《黑龙江省关于加快推进政务服务“跨省通办”“全省通办”的实施方案》（以下简称《方案》），今年年底前，确保74项全国高频政务服务事项实现“跨省通办”，有效解决企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”问题，最大限度利企便民。

《方案》以企业和群众异地办事需求为导向，从高频政务服务事项入手，持续推进“跨省通办”，实现企业和群众异地办事“马上办、网上办、就近办、一地办”。

《方案》要求，高频“跨省通办”政务服务事项在全省范围内落地、落实；进一步拓展“跨省通办”范围和深度，探索与广东、辽宁、吉林、内蒙古、海南等地开展“跨区域通办”；围绕重点领域，将“全省通办”作为“跨省通办”前提之一，予以率先和协同推动，实现“跨层级、跨区域、跨部门”无差别受理、同标准办理。

《方案》还突出拓展“全省通办”“跨省通办”业务模式。深化政务服务事项“全程网办”。对法律法规明确要求必须到现场办理的政务服务事项，通过“收受分离”模式，拓展“异地代收代办”。推动一地受理申请、各地政府部门内部协同，优化“多地联办”。根据工作实际，与省内、省外城市点对点开展政务服务自助终端对接，开展“自助终端跨省通办”业务。

《方案》强调，加强“全省通办”“跨省通办”服务支撑。通过加强一体化政务服务平台服务能力，提升数据共享支撑能力，统一业务规则和标准，加强政务服务大厅“全省通办”“跨省通办”能力建设，为企业群众提供线上线下多样化办事渠道。（记者 曲静）